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FAQ

  • ポイント又はクーポンの残高はどこで確認できますか?

    まず、アドポリ・ホームページにログインして頂きます。

    > ホームページ上の[マイページ]クリック
    > マイページメニュー[ポイント・クーポン]文字クリック
    >[ポイント][クーポン]それぞれクリック
    上記の通りでご確認頂けます。
    (クーポンは指定期間を確認してご使用ください。)
  • お支払い方法はどのような方法がありますか?

    お支払い方法は

    1. 銀行振り込み決済

    2. カード決済

    3. 代金引換決済

    4. コンビニ決済

    以上の4つの決済方法で対応させて頂いています。

    詳しくはホームページ左下をクリックして下さい 又はここをクリックして下さい ->お支払い方法

  • 前回と同じデザインでの注文ですがデータは残っていますでしょうか?

     データ保存期間は2年以上になりますが、まずはご注文時にお問い合わせ窓口にてお問い合わせ下さい。

  • データの簡単な修正をして頂けますでしょうか?

    デザインの位置また大きさの変更など簡単な修正は「無料です」製作前にご連絡頂けましたら弊社にて修正可能です。

    必ず製作前にご連絡下さい。
    新しいデザイン制作は2000円の追加になります。(ご注文時デザイン依頼するを選んで下さい) 
  • 2つの商品をまとめて決算したいのですがどうすればよろしいですか?

     ログイン後、1点ずつカートに入れた後、上のカートボタンをクリックして下さい、まとめて決算出来ます。

  • データの入稿方法を教えて下さい。

    商品ご注文後マイページからデータ入稿の文字をクリックしてご入稿下さい。 マイページからのご入稿が難し場合は弊社指定のメールアドレスに送信ください。メールアドレス ⇒ admin@adpoly.jp

  • 特色印刷は可能でしょうか?

    可能です、1色2000円の追加で承っております。(ご注文時、印刷色を[特色]でお選び下さい) 弊社の印刷はプロセスカラー(CMYK)指定色9色を使用しております。 特色印刷をご希望の場合は“DIC色又 は PANTONE Solid Coated Color(パントーン)”番号の指定と鮮明な色の“イメージ写真”の送信を送って下されば印刷可能です。 色の校正はイメージでの校正になります。 DICカラーガイドは経時変化により色が変色している場合があります、また用紙等の違いによって色のイメージが変わるように、ポリ袋に印刷した場合、イメージされた色と異なる場合がございますので予めご了承ください。

  • 両面印刷は可能でしょうか?

     可能です、お見積りにて対応させて頂きますので詳しい内容は “お問い合わせ窓口”までご連絡下さい。

  • サンプルは送って頂けますでしょうか?

     ホームページ右端の“サンプル請求”からご注文下さい 。 サイズでお選び頂けます、数枚ご希望の場合は一枚ずつカートに入れた後に決済して下さい。

  • ポリ袋のホームページに無いサイズの製作は可能でしょうか?

    はい、お見積りにて対応可能です。ポリ袋のサイズ等、ホームページの右端の“見積要請”又はお問い合わせ窓口にご連絡頂けましたら詳しい内容をお伝えさせて頂きます。

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